Cum iti schimbi numele
Numele se comporta si trebuie tratat ca o persoana de incredere. Daca posesorul constata ca numele nu ii aduce foloase ci, din contra, reprezinta un impediment in dezvoltare, identitatea verbala trebuie schimbata intr-una avantajoasa. Totusi, acest proces este ireversibil si exista maximum doua sanse in viata pentru a face alegerea potrivita.
Atunci cand devine necesar pentru o companie sau un produs sa isi schimbe numele, fiindca acesta nu mai face fata pietei competitive, se produc fuziuni sau un competitor inregistreaza acelasi nume mai repede, punerea in practica a procesului de naming devine putin mai complicata in ceea ce priveste increderea. Uneori, managerilor le este frica sa nu isi piarda clientii existenti, dobanditi din greu in ani de experienta. De fapt, printr-un nume nou, competitiv, compania castiga recunoastere in fata audientei detinute si mult teren in fata audientei potentiale. Pentru ca o actiune strategica de re-denumire implica pasi importanti in comunicarea noului nume si initierea adoptarii lui.
In primul rand, schimbarea numelui se comunica inspre toate sursele media considerate oportune si se creeaza suficient continut online in care sa fie specificata aceasta schimbare. Procedeul este comunicat sub forma unui pas inainte.
Daca este vorba de produse, numele nou circula o buna perioada de timp pe ambalaje alaturi de numele vechi, urmand sa ramana de sine statator in momentul in care awareness-ul acestei schimbari a atins o valoare considerabila.
Daca este vorba de servicii, clientii existenti sau fideli sunt invitati sa participe impreuna la lansarea noului nume sau sunt anuntati oficial, printr-o scrisoare sau printr-un e-mail, de acest fapt. In cel mai fericit caz, schimbarea numelui apare relatata sub forma unei stiri/informatii de ultima ora, metoda care are avantajul de a face apel la interesul unei vaste audiente.
